Результаты поиска: реалий)

Ключевой показатель маркетинга — удовлетворенность клиентов ( с учетом местных реалий)

Ключевой показатель маркетинга — удовлетворенность клиентов ( с учетом местных реалий)

Поехал недавно помыть машину. По окончании мойки, приехав домой, заметил, что нет номера. Вернулся. без наездов уточнил, не находили ли. Получил пачку из 10-15 других с предложением искать. Не нашёл. Предложили вернуться через неделю “т.к. их всегда сдувает обдувом в сливную яму, сейчас мойку останавливать недсуг”. На требование зафиксировать факт ответили, что лучше бы я не ругался, а то мне же хуже будет…

Вот на этом месте я начал ругаться. :) Сильно, но без мата. Полезли багром в яму, нашли три других номера, мой не нашли. Но акт всё равно не составили т.к. “никого нет, никто не подпишется, секретарь не зарегистрирует, приезжайте утром — директор всё решит”.

По приезде домой обнаружил, что ещё и дворник на фаре сломали. Звоню им — тот же ответ “сегодня ничего не сделаем, всё утром”. Ну… свидетель есть, иду спать, утром еду к ним. Встречает меня зам директора… но тоже так вежливо посылает на фиг. Типа я сам виноват, надо было ночью и вообще ничем помочь не может. одна девушка вот с ними судится уже пол года за выбитое Кёрхером стекло, так ничего доказать не может т.к. может оно было плохо закреплено. И заявление категорически не возьмёт т.к. надо было настаивать вечером, и “что ж я так”.


Найти похожие статьи по фразам:   Ключевой показатель маркетинга удовлетворенность клиентов учетом местных реалий)