Category Archives: психология

Позитивный настрой в жизни, что он дает?

Позитивный настрой.Сейчас очень много говорят о роли нашего мышления. То, в каком ключе мы думаем, в таком ключе, и развивается наша жизнь. Есть расхожее выражение: « Мы есть то, что едим». Я думаю, это в большей степени касается наших мыслей. Позитивный настрой в жизни дает положительный вектор нашим действиям. Правильные действия дают нужный результат, и даже отрицательный результат при позитивном отношении рассматривается как опыт, который делает человека мудрее. Но это все общие слова, что же конкретно дает позитивный настрой в жизни, какой результат можно ожидать.

Уверенность в себе.

Секреты обаяния при общении с клиентом

Напряженному клиенту невозможно что-либо продать. Если клиент не доверяет вам, он не будет доверять вашему товару или услуге. Обаяние поможет растопить недоверие клиента со всеми вытекающими последствиями. Выполняя несколько несложных приемов, можно расположить к себе человека и при этом ваши действия будут легки и естественны. И конечно ошибка считать обаяние врожденным, природным качеством, это может быть и профессиональное умение. Этому можно научиться.

Во-первых, обаятельным можно быть только при определенных условиях. Когда соблюдается состояние доброжелательности, уверенности и внутреннего достоинства. Клиент должен чувствовать, что с ним общаются как с джентльменом (или леди). Соответственно при таком отношении он будет стараться соответствовать уровню общения, а так можно быстрее найти общий язык.

Как преодолеть стресс?

Если вы утомлены, потеряли интерес к работе, истощены, расстроены, и не в состоянии справиться с трудностями, – дело принимает тревожный оборот. Если так пойдет дальше, может возникнуть неприемлемый уровень стресса. Стоит сесть и подумать, как преодолеть стресс? Нет людей, которые хотели бы полной опустошенности, но есть те, кому важно достижение какой либо цели и они склонны доводить себя до предела. Вопрос как преодолеть стресс – вопрос управления временем. Первое что надо сделать, установить свой допустимый уровень способности переносить напряжение. Самый простой способ – ведение дневника. В нем можно отразить самочувствие. Довольны или нет, есть какие-либо беспокойства, контроль, вера в свои силы, отзывы о вас окружающих.

Волнение перед выступлением: Как преодолеть

Язык тела человека в выступлениях на публике.

К выступающему на публике человеку привлечено внимание всей аудитории. Он как точка, к которой устремлены многочисленные взгляды, жаждущие получить информацию. Значительная часть этой информации передается через язык тела человека и может дать слушателю информацию о реальных чувствах говорящего. Не умоляя значение речи в передаче смысла, язык тела управляется подсознанием и его в отличие от устной речи очень трудно контролировать. Язык тела человека гораздо информативнее и честнее, чем устная речь, и отличается многозначностью, поэтому важно знать, как его использовать.

Жизненные приоритеты

Эта история произошла несколько лет назад в одном из знаменитых американских вузов. Факультет экономики пригласил нескольких преуспевающих бизнесменов прочитать лекции студентам, в которых они могли бы поделиться опытом, дать какие-либо практичные советы, помочь расставить жизненные приоритеты.

В назначенный день аудитория была полна. Студенты с увлечением слушали различные истории успеха, рекомендации о том, как заработать свой первый миллион. И вот в конце к ним вышел еще один бизнесмен. За ним вынесли пустой аквариум и большую коробку. Студенты стали удивленно переглядываться.

Отговорки: как от них избавиться в беседе

Каждый из нас, чтобы выйти из неудобной для него ситуации, в которой сказать правду не удобно или страшно, пользуется отговорками или полуправдой. Нет такого человека, который бы хоть раз, на просьбу своего ребенка, купить ему очередную машинку, не сказал бы: “У меня нет денег”, или, не ответив на звонок телефона, оправдывался, что не слышал его. Эти отговорки занимают прочное место в жизни каждого человека. Но мне хотелось бы поговорить, про другие отговорки, а именно про те, которыми мы пользуемся, руководясь нашими страхами или ленью.

Что я имею в виду? Давайте разберем.

Любовь и блины: Непридуманная история

Удивительным образом люди умеют устраивать свою личную жизнь. Подслушал как-то на днях в автобусе разговор двух женщин. Дорога длинная, ехать часа четыре, две соседки разговорились, чтобы скоротать время в пути. Практически все беседы случайных попутчиков протекают одинаково – о доме, о детях, о мужьях, о рецептах. В общем – за жизнь и про любовь. Так было и на этот раз. Неторопливый рассказ о житье-бытье.

Однако, когда их разговор плавно перетек на обсуждение своих половинок, я прислушался – всегда интересно, что говорят о мужьях жены, когда нас нет рядом.