Tag Archives: продажи

Почему легче найти клиента на $30 000, чем клиента на 30 рублей.

1248947671_2843_FT5649_-300x224 Почему легче найти клиента на $30 000, чем клиента на 30 рублей.К написанию этой статьи меня побудили тенденции в инвестиционном бизнесе. Вот конкретный пример, основанный на реальных событиях. Есть определенная инвестиционная компания и необходимо привлекать инвесторов в нее; моя первая мысль «Нужно начать с небольших вкладов, привлекать из своего круга знакомых и т.д.». Подводя итоги проведенной работы за 3 месяца (квартал), с удивлением обнаружил, что сумма привлеченных инвестиций равна $2000. Очень смешно! Каким трудом мне это далось! Сколько времени и сил в это вложил, а результат…

Такая плачевная ситуация у меня была до встречи с наставником. Он спросил у меня: «Как дела, что нового?», а я ответил, что очень сложно привлекать инвесторов, на что он парировал: «Миша, легче найти клиента на $30 000, чем клиента на 30 рублей! Думай шире, глобальнее и правильно показывай выгоды и создавай чувство потери в разговоре, только так ты заставишь крупных рыб действовать! Действуй».

Как отвечать на возражения при продажах

zoom-22884628737-293x300 Как отвечать на возражения при продажахНередко предлагая посмотреть каталог или рассказывая о возможностях бизнеса с «Орифлэйм», мы сталкиваемся с теми или иными возражениями, или отказами. Условно отказы можно разделить на две группы: отказы при продажах косметики и отказы при предложении бизнес-возможностей.

В самих по себе отказах ничего страшного нет. Представьте, что Вы летите в самолете. И тут в салоне появляется стюардесса, катящая перед собой тележку, на которой стоят горячие напитки. Стюардесса направо и налево предлагает: «Чай? Кофе?» Скажите, все пассажиры соглашаются выпить чашечку чая или кофе? А Вы когда-нибудь видели стюардессу, в истерике выбегающую из салона самолета потому, что не все пассажиры захотели воспользоваться ее услугами.

Безусловно, нам не нравится, когда мы слышим в ответ отказ. И тут же принимаем отказ на свой счет, у нас портится настроение, все валится из рук, и появляется мысль все резко бросить. Это с одной стороны.

Мастерство продаж: 8 пунктов

kindness-300x224 Мастерство продаж: 8 пунктов(очень полезная теория).

В любом деле нужно обладать определенными знаниями (теорией) и навыками (практика). Все это складывается в одну общую картину, которую можно назвать мастерством. В нашем случае речь пойдет о мастерстве продаж.

Я постараюсь рассказать Вам о некоторых тонкостях нашего бизнеса. Надеюсь, они помогут Вам в работе.

Итак, наш магазин находится в каталоге. Главная задача каталога – вызвать любопытство к продукции компании и воодушевить наших покупателей к покупке. За оформление каталогов отвечает сама компания.

Задача консультанта – СИСТЕМАТИЧЕСКИ относить каталоги клиентам, тем людям, которым продукция компании будет интересна. В таком случае заказы у Вас, консультанта, будут ОБЯЗАТЕЛЬНО. Если Вы дадите понять Вашим знакомым, что не стремитесь разбогатеть за их счет, что ставите их интересы выше своих, то они с нетерпением будут ждать Вашего прихода и с явным удовольствием будут делать заказы именно у Вас, а не у «залетного» консультанта.

Вот 8 шагов, с помощью которых Вы сможете освоить искусство продаж.

Как получать удовольствие от продаж?

651c6c82cf8e-300x241 Как получать удовольствие от продаж?Многие не любят продажи и если занимаются этим видом деятельности, то только по нужде. В то же время продажи это то, без чего невозможен любой бизнес, карьерный рост, наработка нужных связей. Мы каждый день совершаем продажи: себя как специалиста, своих навыков, знаний, умений, себя как собеседника, себя как перспективного работника. Задумайтесь, мы каждый день совершаем продажи, вне зависимости осознаем мы это или нет! Так если этот процесс неизбежен для ЛЮБОГО человека, то может стоит рассмотреть возможность получения от этого удовольствия?

Сначала давайте определим почему многим не нравятся продажи?

Это могут быть: страх отказа, нежелание навязывать “впаривать” продукт, неуверенность в продукте, нехватка знаний о продукте, страх нехватки аргументов при работе с возражениями.

Причины нелюбви к продажам выстроились в логическую цепочку, которую очень легко проработать.

Американские приколюшки: как в США используют спам для продаж

spam-boy-240x300 Американские приколюшки: как в США используют спам для продажКогда вы покупаете с Соединенных Штатах дом, то ваши фамилия имя и адрес, становятся достоянием общественности и особенно всяких продавцов товаров и услуг. Видимо land registry без спросу публикует данные в каком-нибудь справочнике и вам начинают много писать и звонить. Причем называют мои имя и фамилию и точные адресные данные.

Но есть в этом и плюс! Теперь, разгребая горы писем и телефонного спама, я могу заценить изобретательность американских пиар директ менеджеров и красочность одностраничных продающих текстов в почте.

Скажу вот что, мейл спам, что я получал в России и на Кипре, по сравнению с американским, самое настоящее засохшее унылое говно.
В Америке письма пишут если не от руки, то как минимум с реальной подписью. На конвертах и открытках радостные картинки счастливой жизни. Вообще подача и на ТВ кстати отличается. Если в раше долбят “Купи и чувствуй себя круто”, то тут “Купи и живи счастливо”… Грань тонкая, а разница в ощущениях огромна.

Как подать свой бренд и продать ваш товар покупателю?

executive-ball-scratcher Как подать свой бренд и продать ваш товар покупателю?Наше сознание состоит из слов, образов, эмоций и логики. Слова достают из багажника памяти образы и составляют их в логические цепочки. Образы запускают эмоции, которые вкупе с доводами логики, стимулируют действие.

Когда мы контактируем с другим человеком, наша цель – либо поддаться влиянию “его волн”, либо настроить его на “нашу волну”… ах, забыл, есть еще “женский” вариант общения, который пока не рассматриваем :)

Итак, при идеальном приёме информации, мы должны верно разобрать слова оратора, достать к словам правильные образы, принять логику и воспроизвести ожидаемые эмоции. Всё это обеспечит нам идеальный учебный процесс.

И наоборот, в идеальном сообщении, собеседник должен принять наши логические доводы, пережить ожидаемые нами эмоции и выполнить незамысловатые требуемые действия… например обратиться в нашу веру или достать из широких штанин свою кредитную карточку.
Ну а поскольку мы живем в далеко НЕ идеальном мире, то и говорим на разных языках, и слова мешаем нужные с ненужными, и образные ассоциации на слова у нас частенько различаются, а про логику вообще порой забываем и начинаем тупо орать и материть друг-друга, сдерживаясь, чтоб не дать в торец.

Как научиться продавать

89-300x200 Как научиться продаватьУ меня есть постоянные клиенты. Работая с ними, в среднем я имею 2500 баллов в месяц. С ними работать легко, девушки хотят выглядеть хорошо всегда. Многие берут продукцию Секрет красоты для всей семьи, шампуни, зубные порошки, литокомплексы, соли и др. Все они мне доверяют, т.к. получают квалифицированную консультацию. Работа с постоянными клиентами даёт хороший товарооборот.

Для начинающего розничный доход очень важен. И чтобы видеть сколько мы заработали на рознице, обязательно нужно записывать доход от каждой продажи. Не сделав запись, мы не увидим заработанного, в основном эти деньги тратятся на текущие расходы. Строя свой бизнес, нужно относиться серьезно ко всем пунктам. Ведите учет, сделали продажу – запишите. Вносите все записи в свой «Бухучет». Ежемесячно подводите итог.

Есть у нас структура или пока нет ее, мы можем видеть, что заработали. И обязательно делитесь своими результатами с другими, со своей семьей, с теми, кого мы хотим пригласить в свой бизнес или с теми, с кем уже работаем.