Международные стандарты ISO 9001 – это серия правил и норм, в которых определены требования, предъявляемые к системе менеджмента качества организации или предприятия. Требования стандарта были составлены Техническим комитетом Организации по стандартизации, и в их основе были заложены общие идеи и положения всеобщего менеджмента качества. Бытует мнения, что первая версия – ISO 9000 – разрабатывались на основе требований, определенных Британским институтом стандартов.

На данный момент можно с уверенностью утверждать, что сертификация любой организации на соответствие положениям ISO 9001 рассматривается как эволюционный шаг в развитии предприятия. Сегодня довольно много организаций приняли решение отказаться от системы управления структурными подразделениями с раздельными функциональными обязанностями в пользу управления бизнес-процессами. И внедренная система менеджмента качества на базе ISO 9001 предусматривает в такой ситуации процессный и системный подход. Главный принцип состоит в том, что общее управление организацией рассматривается как управление отдельными процессами, взаимосвязанными между собой и направленными для решения поставленных задач и целей.

Помимо этого управление качеством предполагает измерение и идентификацию каждого производственного процесса в начале и по окончании – на входе и выходе. Это дает возможность выстроить организационную структуру компании самым рациональным образом посредством влияния выполняемых процессов. Для того, чтобы на каждом уровне можно было бы максимально точно определить эффективность функционирования всей системы менеджмента в общем, нужно иметь возможность сравнить ее с эталонными качественными показателями.

Для чего нужна СМК на базе ISO 9001? Для:

1. Повышения качества предоставляемых услуг и выпускаемой продукции.
2. Возможности контролировать и своевременно улучшать процедуры и процессы работы предприятия.
3. Эффективного управления персоналом и всем бизнесом.
4. Снижения расходов.
5. Снижения финансовых потерь и возможных рисков.
6. Увеличения стоимости бизнеса для привлечения инвесторов.

Иными словами, сертификация на соответствие ISO 9001, которую можно получить на сайте https://sertiki.ru/, для любой компании является самым лучшим подтверждением ее стремления к повышению качества выпускаемой продукции. Если же сертификат выдала всемирно известная компания с хорошей репутацией и авторитетом, то доверие к нему возрастает в несколько раз.