Счетчики посетителей – вынужденная необходимость или реальный инструмент оптимизации деятельности в бизнесе?

Для определения количества входящих и выходящих посетителей, их общего количества и направления движения, в различных помещениях на входе размещается система подсчета. Точность результата работы данной системы зависит от современности и актуальности выбранной технологии: компьютерное зрение, инфракрасные лучи, тепловидение.

Рассмотрев соотношение величин покупателей и посетителей, можно сделать выводы о квалифицированности и профессионализме персонала, актуальности предлагаемых товаров и услуг, эффективности работы. Проведя анализ этих данных, можно без труда вычислить факторы, влияющие на посещение магазина.

Использование статистики полученных данных позволяет максимально использовать рабочие ресурсы. В том числе, определение количества персонала в каждом торговом зале, оптимальный режим работы, генеральная уборка помещения и другие технические перерывы.Система подсчета покупателей является незаменимым помощником служб безопасности, так как представляет всю информацию мгновенно и с минимальными погрешностями, чем обеспечивает оперативную работу при эвакуации.

Широко используется статистика посетителей для определения эффективности проведенных маркетинговых мероприятий.Современные технологии, на базе которых создаются системы подсчета, обладают достоинствами и недостатками. Купить счетчик посетителей можно в Интернет-магазине.

Горизонтальные счетчики работают на основании принципа прерывания инфракрасного луча. Состоят из передатчика и приемника. Чаще всего данные выводятся на персональный компьютер, но возможен вариант с выведением на ЖК-дисплей счетчика. Могут быть беспроводными и иметь автономное питание. Данные собираются в режиме реального времени. Одним из достоинств является простота в установке и доступность в цене. По некоторым данным точность составляет: 1,5м-99% (100чел/час).

Недостатком такого метода считается большая погрешность при интенсивном потоке и широком проходе.Принцип работы вертикальных счетчиков посетителей в отражении луча от тела человека. В большинстве случаев представлены в виде «рампы», на которой каждые 50-60см расположены инфракрасные сенсоры. На практике такие системы дают значительные погрешности, так как по статистике ширина плеч человека составляет 35-70см и более (зимой).

Одной из наиболее точных систем является тепловидение. Специальные сенсоры, определяя человека по его тепловому пятну, фиксируют и анализируют его движение. Данная система проста в установке, обладает высокой точностью, дает информацию о направлении и не зависит от условий освещения. Несомненным недостатком является высокая стоимость и сбой в работе при колебаниях температуры окружающей среды.

Системы, использующие искусственный интеллект, могут отличать человека от других объектов и работать на улице. Но из-за больших габаритов не пользуются спросом.Самая высокая точность у систем подсчета основанных на технологии компьютерного зрения. Встроенная система видеонаблюдения позволяет не только фиксировать количество посетителей, но и с точностью определять направление движения основного потока. Погрешности в работе данной системы могут быть вызваны особенностями освещения, солнечными бликами и отражениями. Установка данной системы требует профессионального подхода.