Профессиональная подготовка в компании

Во многих традиционных семейных компаниях наследники на своем пути к высшему руководству обычно занимают различные должности, часто начиная с низшей. В определенных областях ознакомление со всеми видами деятельности в процессе профессионального роста может иметь большое значение. Существует точка зрения, что развитие таланта руководителя – это длительный процесс, а времени слишком мало, чтобы тратить его на неквалифицированную или незначительную работу. Начинать или нет с самого низа – вопрос предпочтений, но главное – убедиться, что подготовка является стоящей и соответствует конечному результату, к которому вы стремитесь.

Помните также, что родители могут быть пристрастными учителями. Помогите своему ребенку найти наставника, кроме себя, внутри организации, чья деятельность не была бы связана с семейными отношениями. Не стоит делать своих детей своим подобием. Хорошо это или плохо, но они выросли в другой среде, возможно, у них другое образование, другие устремления, и они входят в компанию, отличающуюся от той, которую вы основали.

Это, конечно, не значит, что вы позволяете им свободно контролировать предприятие, которое строили всю свою жизнь. Это значит, что, давая совет или делясь опытом, вы помогаете им развиваться и расти самостоятельно, в соответствии с их собственными возможностями. Для обеспечения эффективности процесса, прежде всего, необходимо терпение со стороны и учителя, и ученика, а также выполнение обязательств обеими сторонами.

Здесь представляется уместным вкратце изложить основные выводы главы 5, которые являются особо актуальными после входа детей в семейный бизнес:

• Определите роль детей. Конфликты, связанные с ролью детей в бизнесе, могут быть основным источником противоречий. Рассмотрите вопрос разделения обязанностей либо на основе функциональных критериев (например, производство и маркетинг), либо, если возможно, на основе географических аспектов. Письменно зафиксируйте обязанности каждого и установите способы регулирования совпадений.

• Определите цели и предоставьте поддержку. Сотрудники, включая детей, хотят знать, чего ожидают от их работы. Им также необходимо видеть реакцию, оценку деятельности, включая признание их достижений и конструктивные советы по тем аспектам их деятельности, которые требуют некоторого улучшения.

• Платите детям реальную ставку. Многие владельцы компаний платят своим детям либо намного меньше, либо намного больше по сравнению с оценкой их реального вклада. Но опыт показал, что самая честная и рациональная система вознаграждения – это оплачивать работу членов семьи согласно рыночной ставке, как будто они работают в другой компании. Другие, менее объективные системы зачастую вызывают возмущение и приводят к возникновению конфликта.