Лидер и новичок в бизнесе: вопросы обучения
Лидер, создающий команду, всегда встречается с проблемой набора активных новичков. Это те люди, которые поддержали идею, но практических шагов еще не делали. Как же их обучить первым и порой самым важным шагам?
Все сводится к 4 пунктам:
1.Инструкция.
Когда вы кому-то передаете свой опыт, первым делом дается инструкция, чтобы новичок имел представление о новом деле. Нужно проговорить все детали и обрисовать, что же, в самом деле, ждут от новичка. Затем проговариваются практические шаги и, если все понятно, переходят к следующему пункту.
Общая схема инструкции следующая:
Вот что я от вас жду.
Вот что надо делать.
Все ли понятно?
2.Демонстрация.
Для большинства людей недостаточно сказать, что надо делать, им нужно показать это, пригласив их в офис, где должна стоять http://smartspace.com.ua/shop/mebel-dlya-personala.html для их комфорта. Людям нужна модель как это выглядит.
3.Опыт.
Мало дать инструкцию и демонстрацию того, что надо делать. Человеку нужен опыт. Он должен сам попробовать, пусть даже эта попытка будет неудачной. Вы будете рядом, будете поддержкой, будете смотреть, как это делается. Самое главное, пусть они все это делают сами.
4.Оценка.
Кто-то сказал, что опыт – прекрасный учитель. Но можно получить отрицательный опыт и сделать неправильные выводы. Оценка в связке с опытом – вот прекрасный учитель. Классные лидеры инструктируют, показывают, делятся опытом, а потом оценивают и анализируют: как дела, каков прогресс, где слабые моменты, как справились с заданием. При оценке нельзя забывать о мотивации и продолжать вдохновлять новичков на движение вперед.
И еще, чтобы обучение было эффективным, лидер должен:
-Фокусироваться не только на себе, и смотреть, как все здорово у него получается, а на том, как помочь другим, чтобы получилось у них.
-Изменить свое назначение. Оно не в том, что работа должна быть сделана, а в том, чтобы помочь другим сделать эту работу.
-Изменить свое ощущение самореализации. Получать удовлетворение не от хорошо сделанной работы, а от того, что помог другим сделать эту работу хорошо.
Когда все условия выполнены лидер и новичок становятся партнерами.
Добавить комментарий