Author Archives: admin
Учимся продавать вещи, изготовленные собственными руками
Достаточно часто у многих поклонниц Хенд-Мейда возникает вопрос о том, как продать готовую вышивку, которая была создана своими руками. Мы говорим «у многих», потому что это проблема волнует далеко не всех. Кто-то из них напротив не захочет расстаться со своим творением ни за какие деньги. Тем не менее, если такая проблема стала для вас актуальной, то рассмотрите несколько вариантов.
В первую очередь попробуйте увеличить свою коммерческую активность в социальных сетях. Наверняка у вас уже есть своя страничка «ВКонтакте» или FB. Попробуйте создать ещё и группу, которую можно будет посвятить целиком и полностью вашим работам. Тем, что вы готовы продать и тем, которые смогут украсить ваше портфолио. Размещайте и фото, и видео и небольшие описания изделий.
Как я проводил маркетинговый опрос на улице
Вчера работал в «поле», проводил исследование на улицах Перми. Обычно для таких целей приглашаются студенты, которые за определенную плату проводят анкетирование. Но сейчас пора отпусков и каникул, поэтому нужных людей не нашлось. К тому же в рамках исследования надо было протестировать восприятие новой торговой марки, которую мы сейчас разрабатываем для одного из моих хороших клиентов. Вопрос серьезный, поэтому я решил не заниматься длительными поисками интервьюеров, а сам распечатал изображение торговой марки, набор анкет и отправился в центр города.
Опрос получился хорошим, я не только протестировал торговую марку, но и сделал несколько интересных наблюдений, которыми сейчас с вами поделюсь.
О ценах, сорвавшихся с цепи
Сегодня в бизнесе появилась реальная проблема. У него началось раздвоение личности. Кризис плюс весна сделали свое дело.
С одной стороны, сейчас все внимание маркетологов приковано к развитию отношений с клиентами. Именно благодаря этому идет такуй бурный рост социальных медиа. Но не в медиа дело, а в том, что бизнес начал пересматривать свои отношения с клиентами в лучшую сторону. Повышать качество. Улучшать свойства продукта. Понимать, что нужно клиенту. Учитывать покупательские возможности и потребности в кризисный период.
С другой стороны, бизнес сейчас зачастую старается решить свои проблемы за счет потребителей. Подход такой – мы просто взвинтим цены, никуда вы не денетесь. А качество обслуживания и весь остальной маркетинговый антураж – по боку. В первую очередь, это проявляется на рынках вынужденного спроса. Что это за рынки, я уже писал в статье «Нужны ли вы клиенту?». А как это проявляется, на днях хорошо написала «Комсомолка» в статье «Почему в Москве растут цены на еду и лекарства».
Что важно для бизнеса: место, место и еще раз место
Сейчас прочитал интересную статью «Удивительная концентрация», которую написала Марина Семенихина, автор блога «С широко открытыми глазами». Статья посвящена тому, как в одном месте открылись сразу три магазина штор. Мне сразу вспомнился другой пример, о котором я сейчас расскажу.
Предприниматели до кризиса активно скупали квартиры на первых этажах, переводили их в нежилой фонд, делали ремонт, а затем открывали там торговые точки. Причем скупалось всё подряд, при этом зачастую люди даже не задумывались о том, будет ли магазин пользоваться спросом.
Так вот, в соседнем доме пару лет назад кто-то купил квартиру в полуподвальном помещении и открыл там продуктовый магазин. Дом хоть и находится рядом с тротуаром, по которому каждый день проходят тысячи пешеходов, но при этом расположен немного дальше, чем остальные дома. Поэтому магазин сразу и не заметишь.
Андрей Пуртов: «В конференцию HiBrand мы вкладываем душу»
В гостях у нашего блога Андрей Пуртов, директор компании ArtGraphics и главный редактор журнала Identity, организатор конференции HiBrand. Это интервью я взял у Андрея во время его визита в Пермь в начале апреля. Мы встретились в небольшом кафе гостиницы «Урал», Андрей купил яблочный сок и бутерброды, я достал свой блокнот и мы начали общаться.
Небольшая справка: в Перми 23-24 мая 2011 года состоится конференция HiBrand Урал 2011, которая после этого продолжится в Екатеринбурге и Челябинске. В этом году организаторы впервые решили провести серию региональных конференций HiBrand. И Пермь – это первый город, в котором будет проведено такое мероприятие. До этого HiBrand проходил с 2007 года только в Москве.
Андрей, расскажи, как ты пришел в брендинг?
Больше в мире такого не найдешь: стратегии в маркетинге
Капучино с шапочкой молочной пены, на которой умелой рукой бариста нарисован смайлик и выведена надпись «welcome». Вам нравится? Именно этот капучино мне подали неделю назад в одной пермской кофейне, вы видите его на фотографии вверху. Этот образец потребительского искусства маркетологи называют кастомизацией, о ней и пойдёт речь в этом постинге.
Потребители больше не хотят покупать стандартизованные продукты, им подавай индивидуальность. Кастомизация – это процесс индивидуализации продукта для конкретного клиента, а также активное вовлечение потребителя в процесс создания продукта. Слово кастомизация произошло от английского слова customer, то есть «потребитель». Кастомизировать – значит «делать ближе к потребителю». И сегодня кастомизация является одной из важных деталей в двигателе торговли.
Пермени с солью или секреты маркетинга
Да, это не опечатка. Пермени – именно такое блюдо появилось на конференции HiBrand. Дело было во второй день конференции, когда проходили мастер-классы. Андрей Пуртов дал нашей группе задание – создать бренд для «чисто пермской» сети общественного питания. Мы придумывали разные названия, но самым удачным оказался неологизм «пермень», который предложила Аня из Vitamin’a. Мы создали новый продукт – пермень. Это такие «пермские пельмени», горячие, сытные, с медвежатиной, грибочками, которые очень хорошо потреблять под бальзамы из уральских трав. Вокруг этого продукта мы и выстроили новый бренд, с ценностями, позиционированием и программой продвижения.
