Тест: Проверьте свой маркетинговый IQ..





Тест по определению маркетингового IQ размещен вначале книги «Marketing Myths That Are Killing Business». Вопросы теста позволяет читателю ознакомится с маркетинговой мифологией и в случае неверных ответов задаться вопросом “Я все время считал иначе, почему я должен вам верить?”. Последующие главы книги грамотно и аргументировано объясняют, почему в мире маркетинга столько заблуждений, которые ведут к гибели компаний.

И уже после ознакомления с доводами и рекомендациями по выбору новых методов следует принимать решение – верить или не верить, идти старым путем или искать новый.

Когда в январе 1992 года наша книга «Маркетинговая революция: Радикальный призыв к доминированию на рынке» достигла книжных полок, мы не были готовы к ответной реакции.

Нас приятно удивила реакция топ менеджмента, председателей директорских советов, и прочих высших исполнительных директоров больших и малых компаний, которых мы серьезно критиковали в нашей книге за их слабые лидерские качества в маркетинговых войнах. Слова одобрения во время звонков и в письмах убедили нас, что мы были не единственными людьми в городе, которых шокировало плохое выполнение маркетинговых программ 1980х и которые были в восторге от многообещающей компьютерной маркетинговой стратегии, описанной в нашей книге.

Мы были особенно довольны положительной реакцией национальных и деловых СМИ. Газеты, журналы, телевидение, и радио распространили более 300 историй о «Маркетинговой революции» в течение нескольких недель после ее публикации – тем самым обеспечив наши идеи гораздо более широкой аудиторией, нежели мы когда-либо могли предвидеть.

Особенно интересным в материалах СМИ было не так их количество и благосклонность ответной реакции, как фокус интереса. После того, как The Wall Street Journal опубликовала статью про наш тест маркетингового IQ и низкие результаты выборки из более 1000 представителей высших исполнительных директоров по всей стране и газета AdWeek издала статью номера, в основе которой были рассмотренные нами маркетинговые мифы, последовало масса просьб о предоставлении последующих материалов от деловых изданий Северной Америки, Европы, Японии и Южной Америки. К нашему изумлению, журналистам захотелось обсудить маркетинговый IQ и маркетинговые мифы – те темы, которым WSJ и AdWeek уделили больше внимания, чем мы в нашей книге.

Мы рассмотрели измерение IQ на четырех страницах (из 308-ми), в то время как глубокий охват маркетинговой мифологии (если это так можно назвать) на пяти страницах распространилось на десяток других мест.

Было очевидно, что деловые СМИ практически проигнорировали наиболее важные темы Маркетинговой революции. Только The Planning Review (издание Форума планирования, Международное общество стратегического управления и планирования) рассмотрел в книге больше перспективных тем, а не только маркетинговые IQ и мифологию.

Действительно, когда мы впервые предложили книгу нашему издателю, мы представили ее как полное руководство по компьютерной маркетинговой стратегии (использование новых компьютерных инструментов для проектирования и осуществления материально оптимальных маркетинговых программ). Измерение маркетингового IQ и обсуждение маркетинговой мифологии пришло позднее, когда мы начали писать книгу, которая стала средством донесения наших идей.

Реакция исполнительных директоров, СМИ и маркетологов от Нью-Йорка до Токио, от Стокгольма до Кейптауна убедила нас в том, что осуществимо и должно быть написано гораздо больше по этим двум темам. Когда прочие руководители фирм просили нас протестировать их маркетинговое IQ, нашим стандартным ответом стало: «Подождите год или два и мы расскажем вам как протестировать себя». Когда же они спрашивали, собрали ли мы все мифы, наш ответ был: «Нет, но мы работает над этим».

Книга «Мифы маркетинга, которые убивают бизнес» позволяет найти ответы на оба вопроса. На последующих нескольких страницах мы представили простой тест из 20 вопросов, которые читатели могут пройти для улучшения своего маркетингового IQ. Этот тест значительно короче и отличается от того теста маркетингового интеллекта, который был в «Маркетинговой революции». Этот тест создан для того, что бы исправить у читателей их знания или незнания маркетинга, в не зависимости от формы их бизнес организаций. (Вы найдете ответы и ключ для подсчета в конце книги.)

Также важно, что тест основан на материалах этой книги. По этому, при любом начальном маркетинговом IQ, полное и тщательное чтение «Маркетинговых мифов» повысит ваш уровень. Читатели смогут увидеть улучшение своих балов (и знаний) от уровня «маркетолога, ведущего к смерти компании» до «маркетингового гения», потратив при этом на чтение менее 20 часов. Читатель может узнать о мифах маркетинга, которые убивают бизнес по всему миру, в частности в первых двадцати главах описаны основные моменты этой книги. У нас не было намеренья написать книгу с рецептами по маркетингу. Мы предпочли рассказывать о мифах для того, чтобы рассказать свое виденье и седлать чтение легким, что вдохновит и поможет сегодняшними и будущим маркетологам.

Пройдите тест

Следующее 20 утверждений о маркетинге на сегодняшний день могут как соответствовать действительности, так и не соответствовать. Прочитайте каждое утверждение и затем дайте ответ «правда» или «ложь». Если же вы не знаете ответа, то лучше отметьте пункт «не знаю», вместо того, чтобы гадать и ответить неверно. В данном тесте, как и в жизни, за каждый неверным ответом следует наказание.

Помните, это тест и хитрить нельзя. Нельзя читать книгу или смотреть ответы в конце перед тем, как вы ответите на каждое утверждение.

1. Компании в Америке были достаточно успешны на протяжении 1980х, получая действительный рост продаж в 2 и более процентов за год.

Правда____ Ложь _____ Не знаю____

2. В течение будущего десятилетия, маркетологи получат больше прибыли от новых торговых марок, нежели от уже существующих.

Правда____ Ложь _____ Не знаю____

3. Высокая доля рынка в категории продукта в целом приводит к экономии на масштабах производства (economies of scale – экономическая закономерность, согласно которой суммарные издержки производства единицы продукции на длительном интервале времени падают по мере роста объема выпуска продукции), что в результате приводит высокому уровню рентабельности.

Правда____ Ложь _____ Не знаю____

4. Среди маркетологов есть небольшое соглашение о том, что же означает понятие «ценность бренда» (“brand equity”).

Правда____ Ложь _____ Не знаю____

5. Правильный способ определить маркетинговый бюджет – это взять цифры за последний год и скорректировать их с учетом инфляции.

Правда____ Ложь _____ Не знаю____

6. Расширение линейки продуктов – очень рискованный путь для вывода новых продуктов.

Правда____ Ложь _____ Не знаю____

7. Интервью в фокус-группах являются серьезным маркетинговым исследованием, которое менеджеры могут без опаски использовать как помощь для принятия серьезных маркетинговых решений.

Правда____ Ложь _____ Не знаю____

8. Компании сегодня вкладывают больше денег в поиск новых клиентов, нежели в дальнейшие развитие отношений с текущими клиентами.

Правда____ Ложь _____ Не знаю____

9. Самые прибыльные клиенты фирмы – это обычно самые большие клиенты.

Правда____ Ложь _____ Не знаю____

10. Большие компании в целом принимают свои маркетинговые решения после рассмотрения множества альтернатив зависящих от рентабельности.

Правда____ Ложь _____ Не знаю____

11. Чем более привлекательна концепция нового продукта для перспективных клиентов, тем больше шансов на успех.

Правда____ Ложь _____ Не знаю____

12. Каждая компания должна стремиться удерживать всех своих клиентов.

Правда____ Ложь _____ Не знаю____

13. Местоположение является наиболее важным фактором, определяющим успех нового бизнеса в розничной торговле.

Правда____ Ложь _____ Не знаю____

14. Стопроцентная удовлетворенность клиентов не является целесообразной в бизнесе.

Правда____ Ложь _____ Не знаю____

15. Медиапланеры в крупных рекламных агентствах знают многое об относительной эффективности печатной, телевизионной и радио рекламы.

Правда____ Ложь _____ Не знаю____

16. Так как ценообразование является важным компонентом маркетинга, большинство крупных компаний имеют серьезные стратегии ценообразования, созданных на основе серьезных исследований ценообразования.

Правда____ Ложь _____ Не знаю____

17. Система Nielsen для подсчета телевизионного рейтинга, в особенности новый «человекомер» – предоставляет достоверную информацию про количество людей, которые смотрят определенную телевизионную программу.

Правда____ Ложь _____ Не знаю____

18. Потребительские и торговые промопрограммы, как правило, более выгодны, чем реклама.

Правда____ Ложь _____ Не знаю____

19. Компании не могут измерить эффект PR программ. Это одна из причин, почему PR является менее ценным компонентом маркетинга, чем реклама или иное стимулирование продаж.

Правда____ Ложь _____ Не знаю____

20. Большинство маркетинговых и рекламных программ обычно оцениваются на основе их рентабельности.

Правда____ Ложь _____ Не знаю____

Ответы на вопросы и ключ для подсчета своих баллов находятся в конце книги. В данной статье они спрятаны под ссылкой «Скрытый текст»

«Скрытый текст»

По сути, данный тест – это попытка авторов заинтриговать читателей с самого начала книги. Ведь если ими было выяснено, что множество руководителей ведущих компаний США не разбираются в маркетинге, то что же говорить об остальных? И не важно, маркетолог ли вы по должности или хозяин небольшого предприятия, скорее всего вы живете среди мифов, осознанно или неумышленно используете в своей работе, что и ведет к неудовлетворительным результатам.

Тест подводит читателя к вопросу “А что же такое эффективный маркетинг?”. Готовых рецептов нет, так как любой маркетинг, даже плохой, у каждой организации свой, индивидуальный. Маркетинг зависит не только от вида деятельности фирмы, грамотности руководителей, но и от системы взаимоотношений между всеми ее участниками – продавцами, юристами, бухгалтерами. Авторы указывают лишь направления для маркетологов – какими качествами должен обладать путь, что бы он был выбран. И уже в процессе движения по выбранному пути строится грамотный маркетинг.
__
Пост создан при поддержке bizsovet.com, где вы узнаете о том, Как открыть салон красоты в самых актуальных и эффективных советах автора.





Похожие записи



Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *