Умение вести переговоры в современном мире является очень важным навыком. Причем он необходим как в работе, так и в повседневной жизни. Люди, которые умеют склонить оппонента при переговорах в свою сторону, получают желаемое. Таких сотрудников ценят в любой компании, они никогда не останутся без работы, всегда будут получать хорошую зарплату. Именно поэтому многие фирмы проводят обучение переговорам, чтобы в команде были люди, которые умеют договариваться.

Портрет хорошего переговорщика

Хороший переговорщик — это не тот, кто много говорит, а тот, кто умеет слушать собеседника. На основании полученной информации от оппонента он строит собственную тактику, в результате чего сторонам удается договориться.

Хорошие переговорщики могут быстро поменять свое поведение, если видят, что это не на руку при переговорах. Они отличаются умением приспосабливаться под любую ситуацию, работать в режиме многозадачности.

Грамотный переговорщик должен быть и хорошим психологом. Уметь распознать эмоции собеседника, сделать так, чтобы повернуть благодаря этому ситуацию в свою сторону.

Хороший переговорщик всегда сможет продать товар или услугу

Как правило, отличные продажники одновременно являются и хорошими переговорщиками. Без умения слушать, хорошо говорить и договариваться, навряд ли удастся что-то продать. Ошибкой многих продажников является то, что услышав от клиента нет, они сразу же прекращают попытки реализовывать товар. Если бы они владели навыком переговоров, то знали бы, что последнее слово не должно быть за покупателем. Нужно всегда искать подход, подойти к продаже с другой стороны. Как показывает практика, если правильно вести переговоры с клиентом, в 95% удается заключить сделку, даже если сначала он был на нее не согласен. Поэтому очень полезно пройти тренинг навыков влияния и продажникам.

Польза от переговоров в повседневной жизни

Умение грамотно вести переговоры будет полезно и в повседневной жизни. Например, важно уметь договариваться со своими близкими, что зачастую бывает сделать очень непросто. Особенно с детьми-подростками. Если удастся прийти к общему решению, с которым будут согласны все стороны, получится избежать конфликтов семье, с друзьями, знакомыми, соседями.

Кроме того, современный мир построен на купле-продаже. Любой человек когда-нибудь что-нибудь продавал/покупал и будет это делать. Например, квартиру, машину, б/у телефон и т.д. Для совершения таких сделок нужно тоже быть хорошим переговорщиком.